AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES

Última actualización: septiembre de 2026

1. AVISO LEGAL

1.1. Datos identificativos

En cumplimiento de lo dispuesto en la legislación aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa a los usuarios de los siguientes datos:

Titular y responsable del sitio web: Francisco Rafael Martínez Yuste
Nombre comercial: PY Art Gallery
Actividad: Galería de arte online y comercialización de obras de arte originales, obra gráfica y reproducciones Fine Art
Domicilio: Calle Alto del Lince 11, Urb. Cañada del Charco – 46370 Chiva – Valencia, España
Sitio web: gallery.pacoyuste.com
Correo electrónico de contacto: contact@pacoyuste.com

En adelante, el titular del sitio web y la denominación comercial PY Art Gallery podrán denominarse conjuntamente como PY Art Gallery o la Galería.

1.2. Objeto

El presente Aviso Legal y las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de PY Art Gallery, así como la adquisición de los productos y obras de arte ofrecidos a través del mismo.

Toda persona que acceda, navegue o utilice este sitio web adquiere la condición de Usuario y acepta, desde dicho momento, las presentes condiciones.

PY Art Gallery se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, los contenidos, servicios, productos o condiciones publicados en el sitio web. La versión aplicable será la que se encuentre publicada en el momento del acceso o, en caso de compra, en el momento de formalización del pedido.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

PY Art Gallery es una galería de arte online dedicada a la presentación, promoción y comercialización de:

Obras de arte originales.
Obras originales de pequeño formato y estudios.
Obra gráfica.
Reproducciones Fine Art Giclée.
Ediciones limitadas.
Ediciones abiertas.
Obras y retratos realizados por encargo.
Otros productos o servicios relacionados con la actividad artística que puedan incorporarse al catálogo.

Las presentes Condiciones Generales regulan las relaciones entre PY Art Gallery y los usuarios o clientes que adquieran productos o servicios a través del sitio web o mediante los canales de contacto oficiales de la Galería.

Algunas obras originales podrán mostrarse exclusivamente a efectos de catálogo o consulta, pudiendo estar sujetas a condiciones particulares de venta o a disponibilidad específica.

3. LAS OBRAS Y PRODUCTOS DE PY ART GALLERY

PY Art Gallery ofrece diferentes categorías de obras y productos artísticos.

3.1. Obras originales

Las obras originales son piezas únicas creadas por el artista Paco Yuste u otros autores, en caso de que PY Art Gallery incorpore en el futuro obras de artistas representados o colaboradores.

Salvo indicación expresa en contrario, cada obra original constituye una pieza única.

La adquisición de una obra original implica la adquisición del soporte material de la obra, pero no supone la cesión automática de los derechos de propiedad intelectual o derechos de explotación de la misma.

3.2. Obra gráfica y reproducciones Fine Art

PY Art Gallery puede ofrecer reproducciones de obras originales mediante diferentes sistemas de impresión Fine Art.

Entre ellas pueden encontrarse:

Ediciones limitadas Fine Art Giclée.
Ediciones abiertas.
Reproducciones sobre papel artístico.
Reproducciones sobre lienzo.
Fine Art Giclée Embellecida.
Otras modalidades de reproducción que puedan incorporarse al catálogo.

Cada producto incluirá, cuando proceda, información sobre:

Técnica de impresión.
Soporte.
Tamaño.
Tipo de edición.
Número de unidades.
Características especiales.
Acabados.
Disponibilidad.

Las características específicas de cada obra o reproducción serán las indicadas en su correspondiente ficha de producto.

3.3. Disponibilidad

Todas las obras y productos están sujetos a disponibilidad.

En el caso de obras originales, su carácter único puede hacer que una obra deje de estar disponible después de haber sido adquirida por otro cliente.

PY Art Gallery procurará mantener actualizada la información sobre disponibilidad. No obstante, si excepcionalmente se produjera una compra simultánea o una incidencia relacionada con la disponibilidad, PY Art Gallery informará al cliente a la mayor brevedad posible.

4. INFORMACIÓN SOBRE LAS OBRAS

PY Art Gallery procura que las fotografías, descripciones, medidas y características de las obras reflejen con la mayor fidelidad posible la realidad de cada producto.

No obstante, el Usuario reconoce que pueden existir ligeras diferencias derivadas de:

La configuración de la pantalla o dispositivo.
La reproducción del color.
La iluminación utilizada en las fotografías.
La naturaleza artesanal de determinadas obras.
Las características propias de los materiales.
Los procesos de impresión o acabado.

Estas diferencias razonables no afectarán a la autenticidad o naturaleza de la obra adquirida.

Las medidas indicadas en las fichas de producto podrán incluir pequeñas tolerancias propias de los procesos de fabricación, montaje o impresión.

5. PRECIOS

Los precios de las obras y productos se expresarán, salvo indicación expresa en contrario, en euros (€).

El precio aplicable será el publicado en el momento de realizar la compra o de aceptar un presupuesto.

Los precios podrán incluir los impuestos legalmente aplicables cuando así se indique.

Los gastos de envío, embalaje especial u otros conceptos adicionales que puedan ser aplicables serán comunicados al cliente antes de la formalización definitiva de la compra, cuando proceda.

En los envíos internacionales, el cliente será responsable de comprobar si en el país de destino existen:

Impuestos de importación.
Aranceles.
Tasas aduaneras.
Otros costes asociados a la importación.

Estos importes, cuando no estén expresamente incluidos en el precio o presupuesto, serán responsabilidad del comprador.

PY Art Gallery se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos en cualquier momento. Estas modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.

6. OBRAS Y RETRATOS POR ENCARGO

PY Art Gallery ofrece la posibilidad de realizar determinadas obras personalizadas y retratos por encargo.

Cada encargo será objeto de una comunicación o presupuesto específico en el que podrán establecerse las características particulares de la obra.

Entre otros aspectos, podrán acordarse:

Tema o concepto de la obra.
Técnica.
Tamaño.
Materiales.
Fotografías de referencia.
Plazo estimado de realización.
Precio.
Forma de pago.
Anticipo.
Envío.

6.1. Anticipo

Salvo que se acuerde expresamente otra condición, para iniciar un encargo será necesario realizar un anticipo del 40 % del importe total.

El inicio del trabajo podrá producirse una vez confirmado el encargo y recibido el anticipo correspondiente.

6.2. Fotografías y materiales proporcionados por el cliente

El cliente declara disponer de los derechos, autorizaciones o consentimiento necesarios respecto de las fotografías, imágenes o materiales proporcionados para la realización del encargo.

El cliente será responsable de los contenidos proporcionados a PY Art Gallery y mantendrá indemne a la Galería frente a reclamaciones de terceros derivadas de la falta de autorización para utilizar dichos materiales.

6.3. Seguimiento del encargo

Cuando las características del proyecto lo permitan, PY Art Gallery podrá proporcionar al cliente:

Bocetos.
Propuestas previas.
Fotografías del proceso.
Información sobre la evolución del trabajo.

Las modificaciones solicitadas por el cliente deberán ser razonables y compatibles con el estado de ejecución de la obra.

Las modificaciones sustanciales una vez iniciado el trabajo podrán requerir un nuevo presupuesto.

6.4. Finalización y pago

Una vez finalizado el encargo, el cliente deberá abonar el importe pendiente antes de la entrega o envío de la obra, salvo acuerdo expreso en contrario.

7. PROCESO DE COMPRA Y FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO

El proceso de compra podrá realizarse a través del sitio web o, cuando PY Art Gallery lo permita, mediante sus canales oficiales de contacto.

Antes de formalizar la compra, el cliente tendrá acceso a la información esencial sobre:

La obra o producto.
El precio.
Los impuestos aplicables, cuando proceda.
Los gastos de envío.
Las características de la edición.
La disponibilidad.
Las condiciones de entrega.
Las condiciones de devolución o desistimiento.

Una vez realizado el pedido, PY Art Gallery podrá enviar al cliente una comunicación de confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada.

La confirmación podrá incluir:

Identificación del pedido.
Producto adquirido.
Precio.
Gastos de envío.
Dirección de entrega.
Información relevante para la compra.

PY Art Gallery podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar o completar correctamente el pedido.

8. FORMAS DE PAGO

El cliente podrá utilizar los medios de pago que estén disponibles en cada momento en el proceso de compra.

Entre ellos podrán incluirse:

Tarjeta de crédito o débito mediante plataformas de pago seguro.
PayPal.
Transferencia bancaria.
Otros sistemas de pago que puedan incorporarse en el futuro.

Las plataformas de pago podrán estar gestionadas por terceros especializados.

PY Art Gallery no almacena los datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago se realiza mediante una plataforma externa de pago seguro.

El pedido podrá quedar condicionado a la correcta confirmación del pago.

9. CERTIFICADOS DE AUTENTICIDAD

PY Art Gallery podrá acompañar determinadas obras con un Certificado de Autenticidad o documento equivalente.

Salvo que se indique expresamente otra cosa en la ficha del producto, podrán recibir certificado:

Las obras originales.
Las ediciones limitadas Fine Art Giclée.
Las reproducciones especiales o embellecidas.
Otras obras o productos que expresamente lo indiquen.

El certificado podrá incluir, entre otros datos:

Nombre del artista.
Título de la obra.
Técnica.
Soporte.
Dimensiones.
Año.
Número de edición, cuando corresponda.
Código de referencia.
Firma del artista o del responsable autorizado.

La existencia o formato del certificado podrá variar según la naturaleza de cada obra.

10. ENVÍOS Y ENTREGA

PY Art Gallery gestionará el envío de las obras mediante servicios de transporte adecuados a las características del producto.

La obra será enviada a la dirección facilitada por el cliente.

El cliente es responsable de comprobar que los datos de entrega proporcionados son correctos y completos.

PY Art Gallery no será responsable de los retrasos o problemas de entrega derivados de:

Direcciones incorrectas.
Datos incompletos.
Ausencia reiterada del destinatario.
Imposibilidad de contacto con el cliente.
Retenciones aduaneras.
Circunstancias imputables al cliente.
Circunstancias de fuerza mayor.

10.1. Plazos de entrega

Los plazos de preparación y entrega podrán variar según:

La naturaleza de la obra.
La disponibilidad.
El destino.
El tipo de envío.
La necesidad de producción o impresión.
La realización de acabados especiales.

Cuando no se indique un plazo específico en la ficha del producto o en el presupuesto, PY Art Gallery informará al cliente sobre el plazo estimado.

Las obras por encargo estarán sujetas al plazo de realización acordado en cada proyecto.

10.2. Recepción del envío

En el momento de recibir el paquete, el cliente deberá comprobar razonablemente su estado exterior.

Si detecta daños visibles en el embalaje, se recomienda:

Dejar constancia de la incidencia ante el transportista, cuando sea posible.
Realizar fotografías del embalaje.
Conservar todos los materiales de embalaje.
Informar a PY Art Gallery lo antes posible.

Si, una vez abierto el paquete, se detecta un daño o anomalía en la obra, el cliente deberá comunicarlo a PY Art Gallery aportando, cuando sea posible, fotografías de la incidencia.

11. DAÑOS DURANTE EL TRANSPORTE

PY Art Gallery procurará que todas las obras sean embaladas adecuadamente de acuerdo con sus características.

En caso de que una obra resulte dañada durante el transporte, PY Art Gallery analizará cada situación y adoptará, cuando proceda, una solución adecuada.

Dependiendo de la naturaleza de la incidencia, la solución podrá consistir en:

Reparación de la obra.
Sustitución por otra unidad, cuando sea posible.
Nueva producción de una reproducción.
Cambio por otra obra.
Reembolso, cuando legalmente proceda o resulte aplicable.

El cliente deberá colaborar razonablemente en la gestión de la incidencia con PY Art Gallery y, cuando corresponda, con la empresa de transporte.

12. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

Cuando el comprador tenga la condición legal de consumidor o usuario y resulte aplicable el derecho de desistimiento, podrá ejercerlo dentro del plazo legalmente establecido.

Con carácter general, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción material de la obra o producto para comunicar su decisión de desistir de la compra, sin necesidad de indicar el motivo.

12.1. Comunicación del desistimiento

El cliente deberá comunicar su decisión de desistir mediante un medio que permita acreditar su voluntad de desistimiento.

Podrá hacerlo a través del correo electrónico de contacto de PY Art Gallery o mediante otro procedimiento habilitado expresamente por la Galería.

PY Art Gallery comunicará al cliente las instrucciones necesarias para realizar correctamente la devolución.

12.2. Estado de la obra

Para que la devolución pueda gestionarse adecuadamente, la obra deberá devolverse en condiciones que permitan comprobar su estado y autenticidad.

Se recomienda conservar:

El embalaje original.
Los certificados.
Los documentos que acompañaban a la obra.
Los elementos de protección y presentación.

El cliente será responsable de la disminución de valor de la obra o producto resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.

12.3. Costes de devolución

Salvo que PY Art Gallery indique expresamente lo contrario o la legislación aplicable establezca otra obligación, el cliente asumirá los costes directos de devolución cuando haya sido informado previamente de dicha circunstancia.

12.4. Reembolso

Una vez recibida la obra y comprobado su estado, PY Art Gallery procederá al reembolso de los importes que correspondan conforme a la legislación aplicable.

El reembolso se realizará utilizando, siempre que sea posible y procedente, el mismo medio de pago utilizado por el cliente, salvo acuerdo expreso en contrario.

13. EXCEPCIÓN AL DERECHO DE DESISTIMIENTO EN OBRAS PERSONALIZADAS

De conformidad con la normativa aplicable, el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable a los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

Por este motivo, las obras realizadas específicamente por encargo del cliente podrán quedar excluidas del derecho de desistimiento cuando tengan carácter personalizado.

Entre otras, podrán considerarse obras personalizadas:

Retratos realizados a partir de fotografías proporcionadas por el cliente.
Obras creadas expresamente conforme a indicaciones específicas.
Obras con dimensiones, composición o características solicitadas individualmente.
Productos personalizados expresamente para el cliente.

La exclusión del derecho de desistimiento no afecta a los derechos que legalmente correspondan al cliente en caso de falta de conformidad, defecto o incumplimiento contractual.

14. GARANTÍAS Y AUTENTICIDAD

PY Art Gallery garantiza, dentro de los límites legalmente aplicables y de la información proporcionada para cada obra:

La autenticidad de las obras originales comercializadas como tales.
La originalidad de las obras únicas identificadas como originales.
La correspondencia razonable entre la obra entregada y su descripción.
Que PY Art Gallery dispone de los derechos necesarios para comercializar las obras o productos ofrecidos.
Que las reproducciones comercializadas por PY Art Gallery cuentan con las autorizaciones o derechos necesarios para su reproducción y venta.

La adquisición de una obra no implica la transmisión de los derechos de propiedad intelectual del autor, salvo que exista un acuerdo expreso y por escrito en sentido contrario.

15. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos presentes en el sitio web de PY Art Gallery están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.

Esto incluye, entre otros:

Obras de arte.
Fotografías.
Textos.
Diseños.
Logotipos.
Marcas.
Nombres comerciales.
Ilustraciones.
Vídeos.
Música.
Material gráfico.
Diseño del sitio web.
Elementos visuales.
Contenidos multimedia.

Los derechos sobre las obras de arte pertenecen a sus respectivos autores o titulares legítimos.

15.1. Adquisición de una obra

La compra de una obra original o reproducción implica la adquisición del soporte material de la obra.

No supone, salvo acuerdo expreso por escrito, la cesión de los derechos de:

Reproducción.
Distribución.
Comunicación pública.
Transformación.
Explotación comercial.

El comprador podrá disfrutar de la obra adquirida en el ámbito privado y exponerla o mostrarla de forma razonable como propietario del soporte material, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al autor.

15.2. Uso de los contenidos del sitio web

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o utilización comercial de los contenidos del sitio web sin autorización previa del titular de los derechos.

16. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El Usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y conforme a las presentes condiciones.

En particular, se compromete a no:

Utilizar el sitio web con fines ilícitos o fraudulentos.
Dañar, alterar o intentar acceder sin autorización a los sistemas de PY Art Gallery.
Introducir virus, malware u otros elementos perjudiciales.
Utilizar contenidos protegidos sin autorización.
Suplantar la identidad de otras personas.
Facilitar datos falsos durante el proceso de compra.
Realizar pedidos fraudulentos.
Utilizar sistemas automatizados que puedan perjudicar el funcionamiento normal del sitio web.

El Usuario será responsable de la veracidad de los datos proporcionados.

17. RESPONSABILIDAD Y FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB

PY Art Gallery procura mantener el sitio web correctamente actualizado y operativo.

No obstante, no garantiza que el acceso sea ininterrumpido o completamente libre de errores, ya que pueden producirse incidencias relacionadas con:

Mantenimiento técnico.
Actualizaciones.
Fallos de servidores.
Redes de telecomunicaciones.
Problemas de proveedores externos.
Navegadores o dispositivos.
Circunstancias de fuerza mayor.

PY Art Gallery no será responsable de daños derivados exclusivamente de circunstancias ajenas a su control, salvo en los casos en que la legislación aplicable establezca lo contrario.

PY Art Gallery podrá suspender temporalmente el acceso al sitio web cuando sea necesario para realizar tareas de mantenimiento, actualización o mejora.

18. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El sitio web de PY Art Gallery puede incluir enlaces a páginas web o servicios de terceros.

Estos enlaces se proporcionan únicamente para facilitar información o acceso a determinados servicios.

PY Art Gallery no controla necesariamente los contenidos, políticas o condiciones de los sitios web externos y no se responsabiliza de ellos.

El acceso a sitios web de terceros será responsabilidad del Usuario y estará sujeto a las condiciones establecidas por sus respectivos titulares.

19. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

PY Art Gallery tratará los datos personales de los usuarios de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

Los datos proporcionados por los usuarios podrán ser utilizados, entre otras finalidades legítimas y debidamente informadas, para:

Gestionar pedidos.
Formalizar compraventas.
Gestionar pagos.
Realizar envíos.
Atender consultas.
Gestionar encargos.
Resolver incidencias.
Cumplir obligaciones legales.

La información detallada sobre el tratamiento de datos personales se encuentra recogida en la Política de Privacidad del sitio web.

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de protección de datos mediante los canales indicados en dicha Política de Privacidad.

20. COOKIES

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación y mejorar determinados servicios.

Las cookies podrán utilizarse, según su naturaleza y configuración, para:

Garantizar el funcionamiento técnico del sitio.
Recordar preferencias.
Mejorar la experiencia de navegación.
Obtener estadísticas.
Analizar el uso del sitio.
Gestionar servicios de terceros autorizados.

La información detallada sobre las cookies utilizadas se facilitará en la correspondiente Política de Cookies y, cuando sea necesario, mediante el sistema de configuración o consentimiento habilitado en el sitio web.

21. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

PY Art Gallery podrá modificar las presentes condiciones cuando sea necesario para:

Adaptarlas a cambios legislativos.
Incorporar nuevos servicios.
Actualizar los procesos de compra.
Mejorar la información proporcionada.
Adaptarlas a cambios técnicos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

Las condiciones aplicables a una compra serán las vigentes en el momento de formalización del pedido, salvo que la legislación aplicable establezca otra cosa.

22. FUERZA MAYOR

PY Art Gallery no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable.

Entre otras, podrán considerarse circunstancias de fuerza mayor:

Catástrofes naturales.
Incendios.
Inundaciones.
Conflictos.
Huelgas.
Fallos generalizados de suministros.
Interrupciones graves de telecomunicaciones.
Restricciones gubernamentales.
Pandemias o emergencias sanitarias.
Otras circunstancias imprevisibles o inevitables.

En estos casos, PY Art Gallery informará al cliente cuando sea posible y buscará una solución razonable.

23. NULIDAD PARCIAL

Si alguna cláusula de las presentes condiciones fuera declarada total o parcialmente nula, inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto de las condiciones.

La cláusula afectada será interpretada o sustituida, cuando sea necesario, de forma que se respete en la mayor medida posible la finalidad original y la normativa aplicable.

24. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.

En caso de que el Usuario tenga la condición de consumidor o usuario, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa imperativa aplicable.

En el caso de relaciones comerciales o profesionales en las que legalmente sea posible establecer un fuero determinado, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación española.

25. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con:

El sitio web.
Las obras.
Los pedidos.
Los envíos.
Las devoluciones.
Los encargos.
Las presentes condiciones.

Puede ponerse en contacto con:

PY Art Gallery
Titular: Francisco Rafael Martínez Yuste
Domicilio: Calle Alto del Lince 11, Urb. Cañada del Charco – 46370 Chiva – Valencia, España
Sitio web: gallery.pacoyuste.com
Correo electrónico: contact@pacoyuste.com

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